株式会社寿香寿庵(以下「当社」という。)および当社グループ会社(以下あわせて「当社グループ」という。)は、お客様からお預かりする個人情報を正確かつ誠実に保護し、以下の個人情報保護方針のもと、当社グループでは全ての役員及び従業員が個人情報の重要性を認識し、個人情報の取り扱いに関し継続的な見直しと改善を行います。 1、当社グループは、お客様の個人情報を取得するにあたり、事前にその利用目的を 出来る限り明確にし、適正なる手段をもって取得いたします。 2、当社グループは、お客様の個人情報を公表した目的以外での使用は一切致しません。 3、当社グループは、お客様の個人情報を、同意を得た範囲外での提供及び開示は 一切致しません。 4、当社グループは、保有する個人情報への漏洩、紛失、不正アクセスなどのリスクを 深く認識し、個人情報の適正な取り扱いに努めてまいります。 5、当社グループは、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を 遵守します。 【個人情報の取り扱いについて】 私たち株式会社寿香寿庵は、“喜びを創り喜びを提供する”を経営理念とし、当社を 応援してくださる熱狂的ファン創りの実践を日々おこなっております。 当社は、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うことは当社の社会的責務であるということを深く認識し個人情報の保護に関する法律等を遵守するとともに、当社グループのプライバシーポリシーに従い個人情報の適切な管理・保護に全ての役員および従業員が一丸となって取り組んでまいります。 2011年10月12日改正 株式会社 寿香寿庵 [PRIVACY] 1.個人情報取得時の利用目的等の公表に関する事項 (1)個人情報を取得する際の利用目的 当社グループは、お客様の個人情報を、法により例外が認められている場合を除き、下記の利用目的で取得します。 1、当社グループの受注処理において、ご注文内容の確認とそれにともなう電子メールの送信、ご入金の確認、お客様からの電子メールや電話・FAX等でのお問い合わせ対応のために利用いたします。 2、商品の梱包作業と配送処理、および配送完了の電子メール送信のために利用いたします。 3、当社グループWebサイトでのご注文時、または当社グループWebサイト内の会員登録手続き時、会員情報修正完了時に自動的に行われる、内容確認のための電子メール送信で利用いたします。 4、ご案内やアンケート等で、会員様向けに電子メール配信を行う場合に利用いたします。 5、ご案内や感謝のハガキ等でダイレクトメールの送付を行う場合に利用いたします。 6、ご案内やお客様に有用な情報等を電話やFAXでご提供する場合に利用いたします。 7、新商品の開発や、お客様がご利用しやすいWebサイトの構築を行うために、お客様の年齢、性別、住所、ご購入商品等をデータ分析作業に利用いたします。 8、キャンペーン・懸賞等の抽選および商品発送のために利用いたします。 9、お問い合わせ又はご意見の内容確認及びその対応のために利用いたします。 10、弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。 ・氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。 お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。 (2)共同利用に関する事項 当社グループは、下記のとおり、お客様の個人情報を共同利用させていただくことがありますが、その利用目的の達成に必要な範囲を超えて、共同利用することはありません。なお、下記以外に、お客様の個人情報を第三者と共同利用する場合は、その取得の際に、個別に当該共同利用目的の内容等を明示いたします。 ・共同利用する個人データの項目お客様の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、年齢、メールアドレスなどの属性情報及びお客様からご提供いただいた情報 ・共同利用する者の範囲当社および当社グループ会社。 ・共同利用する者の利用目的 「個人情報の利用目的と開示について-(1)利用目的」記載の目的で共同利用します。 ・共同利用する個人データの管理について責任を有する者の名称 株式会社 寿香寿庵 2.個人データの第三者提供に関する事項 当社グループは、お客様の個人情報について、お客様ご本人の承諾なしに第三者へ開示、貸与、譲渡することはございません。ただし、下記の何れかに該当する場合は、許可なく個人情報の開示を行う場合があります。 1、お客様の同意、承諾を得た場合。 2、商品等の配送を請け負う事前に機密保持契約を締結した配送業者。 3、人の生命、身体や財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。 4、法令に基づく個人情報の開示が求められた場合。 3.個人情報の管理、保管について 当社は、お客様から取得させていただいた個人情報を厳重に管理・保管し、 上記に定める場合以外で、お客様の個人情報が第三者に漏洩することのないよう努めます。 4.開示等のご請求に応じる手続に関する事項 当社グループは、お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をされたい場合は、 お客様ご自身であることが弊社にて確認できた場合に限り、妥当な範囲内で速やかに 対応いたします。 詳細は、下記窓口までお問い合わせください。 5.SSLとクッキー・JavaScriptの使用について 当社グループは、ウェブサイトにてお客様の個人情報を守るためにSSL(Secure Socket Layer)を使用しています。SSLはお客様の個人情報等を暗号化通信で取り扱う技術です。また、本サイト上でお客様を識別するためにクッキー(Cookie)およびJavaScriptを利用しております。お使いのブラウザでご利用が可能であることをご確認ください。 6、お客様の同意と改正について 当社グループでは、個人情報の取り扱いについて、上記内容に同意いただけていることを前提として、サービスを提供しております。また、お客様へのサービス向上のため、予告なく内容変更および改訂をさせていただくことがあります。この場合も、同意していただけたとみなされますので予めご了承ください。 7.苦情の受付窓口に関する事項 当社グループ各社が保有するお客様の個人データの取扱いに関するご指摘については、 下記の窓口で受け付けております。 お問い合わせ窓口 株式会社 寿香寿庵 〒651-1411 兵庫県西宮市山口町名来1丁目7番19号 TEL:078-904-1941 FAX:078-904-1944